Hinweis zu unberechtigten Abbuchungen im Namen von deutschlandticket.de

Aktuell erreichen uns vermehrt Hinweise zu unberechtigten Abbuchungen auf Visa Debitkarten mit einem im Verwendungszweck genannten Datum das auf "Dezember 2025" hinweist. Der eingezogene Betrag wurde nicht durch uns, die Transdev Vertrieb GmbH, abgebucht.

Wir nehmen die Situation sehr ernst und arbeiten gemeinsam mit unseren technischen und rechtlichen Partnern an der Aufklärung. Zusätzlich haben wir bereits weitere Schritte zur Untersuchung eingeleitet.

Wenn Du eine unberechtigte Abbuchung feststellst, empfehlen wir Dir, Dich direkt an Deine Bank zu wenden und die Zahlung prüfen beziehungsweise zurückbuchen zu lassen.

Sobald uns neue gesicherte Informationen vorliegen, informieren wir Dich selbstverständlich transparent über unsere Website. Weitere Informationen findest Du auch hier unberechtigte Abbuchungen.