Mehr Sicherheit für dein Deutschlandticket

In diesem Artikel wird es etwas technischer, doch weil das Thema aktuell ist und deine Sicherheit direkt betrifft, möchten wir es dir nicht vorenthalten. 

Seit Mitte Dezember geben wir unsere Tickets über das zentrale UIC Sicherheitsportal aus. 

Der UIC-Standard ist ein international anerkannter Standard für digitale Tickets im öffentlichen Verkehr. Entwickelt wurde er von der UIC, dem internationalen Eisenbahnverband. Ziel ist es, digitale Tickets einheitlicher, verlässlicher und besser vor Missbrauch geschützt auszugeben. Gerade beim Deutschlandticket, das bundesweit gilt und täglich von vielen Menschen genutzt wird, ist ein solcher Sicherheitsstandard besonders wichtig.

Wir gehören damit zu den ersten Anbietern des Deutschlandtickets, die ihre Tickets über den DTV (Deutschlandticket-Vertrieb) über das neue UIC Sicherheitsportal ausgeben. Für uns ist das ein bewusster Schritt nach vorn, um frühzeitig die modernsten Lösungen und euch die bestmögliche Sicherheit zu bieten.

Auch wenn die Umstellung technisch im Hintergrund passiert, bringt sie dir klare Vorteile. Dein Ticket ist künftig noch besser gegen Fälschung und Missbrauch geschützt. Für dich bedeutet das vor allem eines: mehr Sicherheit für dein Deutschlandticket. Bei der Nutzung deines Tickets im Alltag wirst du voraussichtlich keinen Unterschied bemerken. Du steigst weiterhin wie gewohnt ein und zeigst dein Deutschlandticket bei der Kontrolle vor.

Einheitliche Standards sorgen dafür, dass dein Deutschlandticket bei der Fahrausweiskontrolle zuverlässig geprüft werden kann. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass diese technischen Standards von allen Verkehrsunternehmen eingesetzt werden, damit dein Ticket überall korrekt ausgelesen und geprüft werden kann.

Da die Ausgabe der Tickets über das UIC-Sicherheitsportal noch sehr neu ist, kann es leider vorkommen, dass dein Deutschlandticket beim Scan nicht erkannt wird. Das passiert leider auch, wenn dein Ticket gültig ist. Das kontrollierende Verkehrsunternehmen verfügt in diesen Fällen noch nicht über die erforderlichen technischen Voraussetzungen, um dein Ticket korrekt auszulesen. Wenn dir das passiert, melde dich einfach bei unserem Kundensupport. Wir nehmen dann Kontakt mit dem Verkehrsunternehmen auf, damit dein Ticket bei deiner nächsten Fahrt problemlos kontrolliert werden kann.